福建省开展秧盘播种成套设备质量调查，结果出炉！

　　福建省农业机械推广总站近期组织开展了部分在用秧盘播种成套设备质量调查工作，并于近日对调查结果进行了通报。详情如下：
 

　　根据通报，本次调查对象为2023-2024年购买，使用满一个作业季节且已享受农机购置补贴的部分秧盘播种成套设备产品，共有福州市、莆田市、泉州市、漳州市、龙岩市、三明市、南平市、宁德市等8个市级调查单位和33个县级农机部门共同参与。本次调查共调查13家生产企业15个型号100台秧盘播种成套设备，涉及100个用户。
 

　　本次调查采取现场查证和座谈交流方式进行，见人见机，逐台问询，由用户对某型号产品安全性、可靠性、适用性以及售后服务状况(以下简称“三性一状况”)四项内容分别进行满意度评价打分，经调查人员座谈询问、现场查看、拍照取证后确认，得出不同用户对该型号产品四项内容的单项满意度评价。
 

　　调查结果
 

　　从调查结果汇总情况来看，用户对本次调查的各种型号秧盘播种成套设备，总体评分为73.5分，总体评价为“一般”，只有41%的用户表示下次愿意购买同一企业生产的同一型号产品，表明我省用户购买的秧盘播种成套设备质量基本稳定，但离用户理想产品的标准差距比较大。对安全性、可靠性、适用性、售后服务状况4项内容的单项总体评分结果，分别为74.41分、71.13分、73.83分、75.75分。本次调查的产品，在安全性、可靠性、适用性总体评价均为“一般”，售后服务状况总体评价为“满意”。调查结果汇总情况详见下表：
 

       通过本次调查，福建省农业机械推广总站发现的问题与主要原因分析如下：

 

　　1.安全性方面。所调查的产品均未发生质量安全事故，但大部分产品都存在“外露运动件、剪切和挤压部件”“单向运转零件”“启动按钮、急停按钮、调节手柄”等未粘贴或未规范粘贴必要操作指示和安全标志现象，增加了用户在调试、作业和维护时误操作的风险。所调查产品只有44%能够严格按照鉴定大纲要求，在产品上牢固粘贴农业机械推广鉴定标志，具体情况详见附件3。究其原因，主要是生产企业对产品使用过程中产生的潜在危险意识比较淡薄，对必要操作指示和安全标志的重要性认识不足。
 

　　2.可靠性方面。所调查的产品均未发生质量投诉事件，但部分产品在使用过程中出现排种器总成损坏、气针断裂、机架结构件脱焊、故障率高等问题。经统计，2位调查户反馈安徽峰羽农业机械装备有限公司生产的2BZP-800型秧盘播种成套设备累计发生9次故障，其中“致命故障”3次、“一般故障”6次；1位调查户反馈广西科禾农业机械有限公司生产的2BP-580型秧盘播种成套设备发生3次“一般故障”；1位调查户反馈常州市风雷精密机械有限公司生产的2BYMSCX-800型秧盘播种成套设备发生60次“一般故障”。究其原因，主要是部分企业产品质量意识淡薄，选用的零部件质量较差，且在产品安装调试方面把控不严。
 

　　3.适用性方面。所调查95%的产品均能在使用说明书使用范围作业，个别产品在使用过程中出现排种不够均匀，易堵塞、压土效果不佳、机身长度不够，需要配备较多人工等问题。究其原因，主要是个别企业产品质量意识淡薄，片面追求降低生产成本，缺乏“精益求精，力求完美”工匠精神。
 

　　4.售后服务方面。所调查产品普遍未发生售后服务的实际情况，一方面源于产品本身可靠性高，需求少；另一方面也反映出当前服务停留在被动响应层面，未能体现更主动的技术指导价值。
 

　　注：本文由农机网(www.nongjx.com)整理发布，资料来源：福建省农业机械推广总站。