近日,凯斯纽荷兰成功举办了一长PUMA2204/2404
拖拉机操作保养认证考试。旨在提高经销商服务人员的专业技能,夯实其操作和保养知识,以确保客户在使用过程中获得优质的服务体验。
稿件:售后服务 宋继光
来自经销商新疆吉峰天信公司的三位学员——杜森林、吴泽辉、郭鹏程,凭借深厚的专业知识功底与不懈的学习努力,顺利通过了此次认证考试,并获得了由凯斯纽荷兰颁发的操作保养认证证书。
操作保养作是经销商服务人员构筑优质服务的基石,直接关乎客户用车的满意体验。此次认证不仅是对三位学员精湛专业技能的官方认可,更是对他们日常勤勉工作与学习不辍的充分肯定。
这次认证考试不仅是考察学员对拖拉机操作保养的基础知识学习情况,更是通过实际操作进一步考核服务人员对产品掌握和了解。
三位学员在此次认证过程中,展现出了扎实的技术功底和应变能力,为新疆吉峰天信公司的服务质量进一步提升打下了坚实的基础。
凯斯纽荷兰一直以来十分重视对经销商服务人员的培训,视之为推动品牌服务品质跃升的关键驱动力。操作保养认证项目,作为这一培训体系的重要环节,不仅深度强化了服务人员的专业理论知识与实战操作技能,还为服务人员未来的职业发展提供了有力支持。
三位学员的成功认证,也标志着新疆吉峰天信公司在提高服务水平、提升客户满意度的道路上又迈出了坚实的一步。随着团队的日益专业化,我们坚信他们将秉持持续进取的学习精神,不断提升专业素养,为客户提供无微不至的卓越服务。
凯斯纽荷兰也将秉承“客户至上”的理念,通过系统化的培训和认证体系,持续为经销商服务人员提供高水平的培训,帮助经销商服务人员不断提升技能,为广大客户提供更优质的服务保障、更加优质的用车体验。