临近秋收,河北省唐山市滦南县花生收获机、拖拉机等农业机械注册登记、年检业务较往年异常突增,每天有近五十余台车辆到县农机监理站办理相关业务。由于农机监理站现有人员力量及装备不足等原因,即使每天很晚下班最多也只能办理30多项业务,致使近20项业务不能做到当日办理。
为了能让机手尽早取得牌证投入秋收作业,滦南县农业农村局分管领导王志明同志马上召开调度会议,分析情况,查找原因,有针对性地制订了有效措施:一是增加力量。为解决业务人员不足问题,农机技术推广站和新能源技术中心主动抽调5名干部职工配合监理工作,服从农机监理站的统一安排。二是明确职责,分工合作。秩序维护、车辆检验、内业办理等各个环节专人负责,职责清晰,齐心合作,有效提高了工作效率。三是进一步增加工作时间。每天早晨5:30,由专人为待办车辆发放顺序号,告知相关业务流程,交待机手提前准备好相关手续,有序办理;每天下午尽全力做到办完业务才下班,绝不让机手开车跑第二趟。
通过多措并举,全身心全方位服务机手,实现了当天业务当天办,展现了农机监理站的良好风气,受到了广大机手的热烈好评。